Como tratamos seus dados.

Esta página explica em linguagem clara o que coletamos quando você visita braz.log.br, por que coletamos, e como você controla. Sem jargão jurídico.

Última atualização: 27 de maio de 2026.

O que coletamos

Quando você acessa o site, registramos apenas o necessário pra ele funcionar:

• Cookies essenciais — guardam sua escolha sobre cookies, e fazem o site responder rápido. Sem eles o site quebra.
• Cookies de análise (opcional) — se você clicar em "Aceitar tudo" no banner, ativamos o Google Analytics 4 com IP anonimizado. Serve só pra entender quais páginas funcionam.
• Logs de servidor — quando você acessa, o Cloudflare (nosso provedor) registra IP, navegador e horário pra prevenir abuso. Esses logs são automáticos e ficam alguns dias.

O que NÃO coletamos

• Não pedimos seu CPF, endereço ou telefone neste site.
• Não temos formulário de cadastro nem newsletter (ainda).
• Não compartilhamos seus dados com terceiros pra publicidade.
• Não usamos pixels de redes sociais (Meta, TikTok, etc).
• Não rastreamos você em outros sites.

Sobre cookies analíticos (Google Analytics 4)

Se você aceitou cookies de análise, usamos GA4 só pra ver:

• Quantas pessoas leram cada matéria do blog
• De onde vieram (Google, Instagram, link direto)
• Quanto tempo ficaram
• O que clicaram (botões, links externos)

Tudo agregado e anônimo. O IP é anonimizado antes de chegar no Google. Você pode mudar de ideia a qualquer momento — limpe os cookies do site no seu navegador e o banner aparece de novo, daí escolhe "Só essenciais".

Seus direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem o direito de:

• Saber o que coletamos sobre você
• Pedir cópia desses dados
• Pedir correção se algo estiver errado
• Pedir exclusão (quando aplicável)
• Revogar consentimento dado anteriormente

Pra exercer qualquer um desses direitos, fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram. Respondemos em até 15 dias.

Atendimento na loja

Esta política cobre só o site. Quando você passa na loja física, o atendimento acontece direto — não coletamos dados além do que o operador (Mercado Livre, Shopee, Amazon, JadLog) já tem cadastrado pra retirada ou despacho do pacote.

Frete: dados de remetente e destinatário

Quando você contrata um frete com a Braz Log pelo WhatsApp, precisamos de alguns dados pra executar o serviço:

• Do remetente (você): nome, telefone, endereço de coleta quando aplicável.
• Do destinatário (quem vai receber): nome, endereço, CEP, telefone e CPF quando exigido pela transportadora.
• Do conteúdo: descrição que você declarou (não abrimos o pacote nem inspecionamos sem te avisar).

Por que coletamos: pra executar o contrato de frete que você nos pediu. É a base legal "execução de contrato" da LGPD (Art. 7, V). Sem esses dados, a transportadora não consegue entregar.

Com quem compartilhamos: apenas com a transportadora parceira escolhida pra executar aquele envio. Essa transportadora tem política própria de privacidade, que você pode consultar diretamente com ela.

Onde ficam esses dados: na conversa de WhatsApp que você teve com a gente e nos sistemas necessários pra emitir a etiqueta da transportadora. Não temos banco de dados próprio guardando histórico de clientes ou destinatários. Não vendemos, não compartilhamos com terceiros pra publicidade e não usamos pra nada além de entregar seu pacote.

Se você é destinatário de um pacote que vai chegar via Braz Log e quer saber, corrigir ou pedir exclusão dos seus dados, fala com a gente pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias, conforme a LGPD.

Contato

Mudanças nesta política

Quando atualizarmos esta página, vamos trocar a data de "Última atualização" no topo. Mudanças relevantes (ex: começarmos a usar uma ferramenta nova) vão sempre pedir consentimento de novo via banner.